区域门店运营执行与监督核心，承接运营总监部署，确保门店运营标准落地，赋能门店团队提升运营能力。

二、核心岗位职责
1、门店巡查：按计划对所辖区域门店开展常态化巡访，重点检查运营标准执行情况（服务礼仪、卫生状况、设备运行、货品陈列、合规管理等），详细记录问题并出具整改通知书，跟踪整改进度直至闭环。
2、运营支持：协助门店解决日常运营难题，包括设备故障应急协调、客诉处理、人员调度等；收集门店运营需求及建议，汇总后反馈至运营总监，为体系优化提供依据。
3、业绩赋能：监控所辖门店营收、客流等核心指标，协助门店拆解业绩目标，指导门店开展线下活动、优化娃娃陈列等，提升门店盈利能力；协助培训专员落地门店培训工作，跟踪培训效果。
4、合规管控：督促门店严格遵守消防、卫生、文旅等监管要求，定期开展安全隐患排查，确保门店合规运营；协助完成门店运营数据统计与报表提交工作。

三、任职要求
1、学历与经验：大专及以上学历，3年以上连锁门店运营督导或门店管理经验，有游乐体验类、零售服务类门店督导经验者优先，熟悉线下门店日常运营流程。
2、核心能力：具备较强的现场管理能力和问题解决能力，能快速响应门店突发情况；具备良好的沟通表达与执行力，能有效传导运营标准并推动落地；熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力。
3、其他要求：工作严谨负责，具备较强的责任心和服务意识，能适应高频区域内出差（所辖门店覆盖范围），能接受周末、节假日加班（门店运营高峰时段）。

4、可接受全国范围内出差。

四、薪酬待遇

1、门店运营督导综合薪资8-12K/月；

2、福利：五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检、员工抓娃娃福利券、完善的培训体系与晋升通道、团队团建、出差补贴。

3、候选人核心特质：认同星玩派品牌理念，具备实干精神，熟悉线下门店运营逻辑，能快速适配100家门店规模化运营节奏，注重细节与品牌形象，具备较强的抗压能力和团队协作意识。