职位描述：

1. 战略规划与执行：根据集团的整体战略目标，制定酒店运营的长期规划和年度计划，并确保其有效执行。分析市场动态和行业趋势，提出前瞻性的运营策略，以提升集团在市场中的竞争力。

2. 多门店运营管理：全面负责集团旗下多门店的日常运营管理工作，包括但不限于人员管理、服务质量管理、成本控制、安全管理等。建立并完善运营标准和流程，确保各门店运营的规范化、标准化和高效化。

3. 服务质量提升：制定并实施服务质量提升计划，监督和评估各门店的服务质量，及时发现问题并采取有效措施进行改进。推动优质服务文化的建设，提升宾客满意度和忠诚度。

4. 成本控制与效益优化：负责制定和监控各门店的运营预算，合理控制成本，提高运营效益。优化资源配置，降低运营成本，确保各门店在保证服务质量的前提下实现盈利目标。

5. 团队管理与发展：组建和管理高效的运营团队，制定团队成员的绩效考核标准和激励机制，提升团队的工作积极性和执行力。为团队成员提供培训和发展机会，培养和储备优秀的运营人才。

6. 合作与沟通协调：与集团内部各部门（如市场营销部、人力资源部、财务部等）保持密切沟通与协作，确保各项工作的顺利开展。与外部合作伙伴（如供应商、加盟商等）建立良好的合作关系，维护集团的利益和声誉。

7. 风险管理：识别和评估运营过程中的各类风险，制定相应的风险应对措施，确保酒店运营的安全和稳定。处理突发事件和危机事件，维护集团的品牌形象。

任职要求：

1. 大学本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。

2. 5 年以上酒店行业运营管理经验，3 年以上多门店运营管理经验，有知名连锁酒店集团工作经历者优先。

3. 具备全面的酒店运营管理知识和丰富的实践经验，精通酒店运营管理流程和服务标准，具备出色的运营成本控制和财务分析能力。

4. 强大的领导力和团队建设能力，能够激发团队潜能，促进高效协作。

5. 出色的沟通协调能力和问题解决能力，能够在复杂环境中迅速做出决策。

6. 对酒店行业趋势保持敏感，具备创新思维和持续改进的意识。

我们提供：

1. 竞争性的薪资待遇与绩效奖金；

2. 广阔的职业发展空间与个人成长机会；

3. 和谐的工作氛围与优秀的企业文化；

4. 完善的员工培训体系与职业发展指导。