职位描述
岗位职责：
1、4S店销售、售后满意度回访及管控工作；
2、客户抱怨及投诉处理；
3、客户招揽及相关客户关爱服务的组织；
4、信息收集汇总报送，确保各种数据正确完整；
5、预约服务招揽与跟踪；
6、与其它部门的沟通、协调；
7、不定期根据工作需要安排员工培训。
任职要求：
1.专科以上学历。
2.有3年以上4S店客服管理工作经验。
3.具备团队管理能力。
4.能够协调部门内的相关事宜。
5.工作热情，认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
6.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
7.具有沟通技巧，性格外向，思维敏捷。
【福利待遇】
1、无责底薪+提成（综合薪资6500+）
2、上班时间8：20—18:00 午休时间12:00-13:40
3、缴纳社保，法定节假日正常调休，享受带薪年假。
4、舒适的办公环境，90后00后年轻化团队，同事有趣，幽默感十足，良好的工作环境和团队氛围。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕