工作职责：
1、全面负责门店前厅的日常运营管理，包括客群接待、服务流程优化、员工调度等；
2、维护门店服务质量，提升顾客满意度，妥善处理客诉；
3、带领前厅团队高效协作，确保门店有序运转。
任职要求：
1、有火锅连锁门店前厅管理相关从业经验，熟悉火锅行业服务流程者优先；
2、具备较强的吃苦耐劳精神，能适应餐饮行业的工作节奏（包括轮班、高峰期加班等）；
3、做事有魄力，能果断处理前厅突发情况，具备良好的决策能力；
4、沟通协调能力突出，能有效对接后厨、员工及顾客，凝聚团队力量。
我们提供：
有竞争力的薪资待遇+绩效奖金+年终福利；
完善的岗前培训及晋升体系，连锁品牌平台广阔；
包食宿、节日福利、团建活动等暖心保障。