1.在部门经理领导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售定额指标。

2.展示专业、维护品牌形象和酒店形象，向客人传递欢朋文化。

3.负责散客及会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调、接待、服务活动。

4.与酒店各部门紧密合作，确保客人得到最优的服务体验。

5.制定短期销售工作计划、量化工作内容。

6.协助销售总监收集整理市场情报及销售信息。

7.建立顾客档案，签署的商务协议合同原件及时交至财务备案。

8.做好宾客的客房及会议场地预订工作。

9.积极参与本行业及客户组织的社会活动，与客户保持良好关系。

10.收集客户对酒店产品及服务的反馈意见，及时通知相关部门和人员。

11.签单客户的信用调查，保证应收账款的按期收回。

12.有义务保证酒店的经营数据及客户资料不外泄。