职位描述
一、岗位职责:
1、通过电话呼入或在线服务的方式,为客户提供业务咨询、投诉、救援、电动车报警跟踪、建议等。
2、按照流程,进行规范的工单录入并反馈相关问题;
3、按照要求跟踪客户投诉的处理进展并适时汇报;
4、 完成上级布置的其他相关工作。
工作时间:上五休二月休8天
白班:9:00-18:00,9:00-21:00
中班:17:00-22:00
晚班:20:30-9:00 一周一次
薪资待遇:综合薪资3-5k
福利待遇:五险一金、年终奖、过节费过节物资、提供住宿、有低价食堂、带薪年假、高温补贴、生日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕