职责描述：

1、根据公司资源，定位以及市场趋势，开发设计医美品项，分析品项的运营情况，最终达成品项运营目标；

2、负责完善医院的运营管理体系，包括产品价格体系、客户服务体系、SOP流程规范、咨询销售体系等；

3、负责收集医美品项运营落地中各环节内外部信息，并进行分析与优化运营流程，确保品项运营的整体质量；

4、负责建立和完善CRM顾客管理系统，优化服务流程，提升客户满意度和复购率；

5、负责对院内各服务端口的工作人员进行产品专业知识、服务流程及服务标准的培训，提升服务品质。

6、负责制定医美品项落地过程中不同阶段的推广，促销执行方案，并根据执行结果进行有效调整。

7、根据公司确定的年度目标制定院内相关岗位的绩效管理方案，并推进实施。
8、完成领导交办的其他任务。

任职资格：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、有5年以上的医美机构运营管理工作经验，2年以上同岗位管理工作经验；
3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；
4、先进的管理理念，出色的执行能力和抗压能力，有较强的成本意识、协调能力、组织能力。