岗位内容：
1.负责办理业主收楼手续，收集业主资料，做好业主档案建立及后续更新工作。
2.负责业户接待、各类投诉及报修受理，并对处理结果进行跟进、回访。
3.负责装修申请、物品放行申请、各类卡证申请等业务的办理。
4.负责管理区域内的空置房巡查与监管。
5.负责对绿化、保洁、消杀等外委单位的监督管理。
6.负责物业管理费、停车费及物业服务相关费用的收缴工作。
7.负责业户满意度调查的具体实施配合。
8.负责社区文化活动开展及各类客户关系的维护工作。
9.负责对外公示信息的张贴及撤销。
任职要求：
1. 具备2年以上物业管理或服务行业经验；
2. 具备优秀的沟通、协调能力和服务意识；
3. 可以熟练掌握物业管理流程和相关政策。