一、任职要求

1.教育背景：大学本科以上学历，市场营销、销售管理、企业管理等相关专业毕业。具备较高的学历背景有助于在战略规划和市场分析中提供更深入、专业的见解。

2.工作经验：十年以上从事营销管理工作经验，至少三年以上在文旅行业营销总监或类似高级管理职位上的工作经验。丰富的行业经验和管理经验将有助于更好地指导团队和制定营销策略。

3.个人技能：市场分析能力：熟悉各个行业、市场的发展趋势、市场竞争情况和目标客户等。能够借助多种渠道获取市场信息，包括调查、采访、互联网等。具备对收集的信息进行市场分析的能力，包括市场规模、市场需求、竞争格局、未来趋势等。

4.管理能力：熟练掌握人员管理、项目管理、财务管理等管理技能。能够制定目标、分配任务、监督工作进度，确保团队高效运作。 具备优秀的团队组建和培训经验，能够带领团队达成目标。

5.沟通协调能力：具备良好的沟通技巧和协调能力，能够与其他部门、客户、合作伙伴等进行有效沟通。 能够建立有效的沟通和协作机制，确保目标的实现。

6.其他要求：具有较强的抗压能力，能够在高压环境下保持冷静、理智地处理问题。具备优秀的沟通能力和团队合作精神，能够与团队成员和客户建立良好的关系。具有良好的人际资源和开发人际资源能力。熟练掌握电子办公软件，如PPT、Excel、Word等，提高工作效率。

二、岗位职责

（一）战略规划和制定：

1．负责制定集团整体的营销战略和计划，确保与公司的长期目标和愿景保持一致。

2．分析市场趋势、竞争对手和客户需求，为营销决策提供数据支持。

3．与其他部门（如产品、销售、运营等）合作，确保营销计划与其他业务计划协调一致。

（二）品牌建设和管理：

1．负责公司的品牌建设和管理工作，包括品牌定位、形象塑造和品牌传播。

2．监督品牌传播活动，如广告、公关、社交媒体等，确保品牌信息的准确性和一致性。

3．评估品牌价值和影响力，制定品牌提升策略。

（三）产品推广和销售支持：

1．制定产品推广策略，包括定价、促销、渠道管理等。

2．与销售团队紧密合作，提供销售支持和培训，确保销售团队能够充分理解和执行营销策略。

3．监控销售数据和市场反馈，及时调整产品推广策略。

（四）市场营销团队管理：

1．负责市场营销团队的招聘、培训、评估和激励。

2．设定明确的团队目标和KPI（关键绩效指标），确保团队高效运作。

3．营造积极向上的团队氛围，提高团队凝聚力和执行力。

（五）预算和资源管理：

1．制定和管理营销预算，确保营销活动的成本效益。

2．评估营销活动的投资回报率（ROI），为公司的资源分配提供建议。

3．与供应商合作，确保采购的营销资源和服务质量达到标准。

（六）客户关系管理：

1．制定客户关系管理策略，提高客户满意度和忠诚度。

2．监督客户服务团队的工作，确保客户问题得到及时解决。

3．定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，为改进产品和服务提供依据。

（七）风险管理和合规性：

1．评估营销活动中的潜在风险，制定风险管理策略。

2．确保营销活动符合法律法规和行业规范。

3．与法务部门合作，处理涉及知识产权、合同等方面的法律事务。

（八）业绩报告和持续改进：

1．定期向上级领导报告营销业绩和关键指标。

2．分析营销活动的成效和不足，提出改进措施。

3．关注行业最佳实践和创新趋势，为公司的营销战略提供建议。

（九）跨部门协作和沟通：

1．与其他部门保持密切沟通和协作，确保营销战略与公司整体战略保持一致。

2．定期组织跨部门会议，分享信息、解决问题和推动跨部门项目。

三、薪酬标准：年薪50万+绩效奖金