岗位职责:
市场推广方面:
1、客户洞察直达市场推广
2、推广效果反馈迅速
3、提升品牌一致性
4、资源集约,反应敏捷
客户管理方面:
1、客户关系管理与维护:建立信任关系、定期沟通与回访、客户满意度管理、
2、销售与收入增长:续约与增销、交叉销售与向上销售、商机挖掘与管理
3、销售预测:指定客户销售预测
订单管理方面:
1. 负责与客户对接,接收并整理客户订单信息。
2. 将客户订单信息准确录入ERP系统。
3. 核对订货品类、数量、价格,确保无误。
4. 订单回传后,跟踪交货进度,确保按时完成。
5. 跟踪货款回款情况,审核信贷额度,安排订单发货。
6. 按要求将ERP系统发货指令下达至库房。
7. 发货后,追踪货物物流情况,确保货物安全到达。
8. 与客户沟通,获取销售预测信息