职位详情
华为门店店长
6000-9000元
江西讯道运营管理有限公司
南昌
1-3年
大专
01-15
工作地址

远帆大厦A座1801室

职位描述
岗位职责:
门店销售目标管理
1.制定销售计划和策略,确保门店销售目标的达成,并持续优化销售业绩;
2.参与制定和执行门店的市场推广活动,参与公司企业上门购活动,提高品牌知名度和销售额;
日常运营管理‌:
1.管理门店运营:负责门店的日常运营管理,包括货品陈列、库存管理、销售活动的组织和执行等;
2.管理门店的成本开支,包括人力成本、库存成本和运营成本,以确保门店盈利能力;
3..维护门店形象:确保门店环境整洁、有序,并符合华为品牌形象和标准;
团队管理‌:
1.领导门店团队:招聘、培训和指导门店员工,确保团队成员理解并执行公司的政策、流程和标准;
2.监督员工的服务态度和服务质量,解决顾客投诉,并确保顾客满意度达到华为公司标准;
客户服务与满意度‌
1.处理客户投诉,优化服务流程,提升客户满意度‌;
2.分析客户需求,优化沟通话术及服务策略,增强客户粘性‌。
3.积极开发新客户,维护老客户,维护商场以及华为的客情。需要与客户保持良好的沟通,了解客户需求,提供有温度的服务。
‌数据与汇报‌
1.每月汇总上月业务数据(如总产量、销售记录等),提交电子报表至上级‌;
2.定期提交工作总结,反映门店运营问题、员工动态及改进建议‌。
任职要求:
1、大专以上学历,具备2年以上的3C数码行业门店综合管理经验,华为授权体验店/智能生活馆管理经验优先;
2、熟悉云盛BOSS系统、华为玲珑系统及华为产品知识优先;
3、具备较强的数据分析目标划分月度规划技能,有较强的华为产品销售技能,人员管理与培训技能。
福利:
1.员工福利:生日蛋糕卡、传统佳节礼品、公司内购价等;
2.专业培训:完善的零售业培训体系(新员工入职培训+进阶培训+管理技能培训)
3.团队活动:团队聚餐、员工旅游、户外拓展训练等;
4.每年2-3次公司集体旅游活动;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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