一、岗位职责

1、有物业客服、前台接待、客户服务等相关工作经验者优先。

2、具备良好的沟通能力，能够有效处理客户投诉和咨询。

3、有较强的服务意识，具备较强的责任心和团队合作精神，有一定的抗压能力，能够耐心、细致地为客户解决问题。

4、能够快速应对突发事件，妥善处理客户需求。

5、大专以上学历，物业管理等相关专业优先。

6、一年以上行政、物业、服务类相关工作经验。

二、任职要求

1、年龄35岁以下，大专以上学历，文秘、经济、管理类相关专业优先。

2、一年以上行政、物业、服务类相关工作经验。

3、熟悉办公室行政管理知识，熟练运用办公软件。

4、工作仔细认真、责任心强、主动性强。

5、有较强的沟通协调能力，有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神。