岗位职责:
一、综合事务管理
1. 统筹前台电话接转及信息处理,精准记录来电咨询内容,确保信息传达及时,无遗漏延误;
2. 建立标准化接待流程,完成公司级外部接待、咨询引导及会务服务工作;
3. 管理协议酒店预订及费用结算,控制差旅成本在预算范围内;
二、物资资产管理
4. 负责浙江年度的行政物资采购计划制定(含办公用品/接待用品/易耗品),保持库存周转及时;
5. 实施物资全生命周期管理,建立电子化出入库台账,月度盘点无误;
6. 统筹固定资产维护(办公家具/绿植/电子设备),设备完好率保持98%以上;
三、空间运维管理
7. 监督前台/展厅/会议室的5S管理标准执行,每日3次巡检确保环境达标;
8. 主导办公空间优化项目,跟进装修/改造工程的进度及验收;
四、后勤支持保障
9. 日常快递管理,实现办公快件当日处理;
10. 根据用车登记制度,协调公务车辆调度,确保车辆使用合规;
11. 负责食堂运营/第三方物业管理,完成供应商质量评估;
五、跨部门协作
12. 承接临时行政项目支持,完成部门年度降本增效目标。
任职要求:
1. 教育背景:大专及以上学历,行政管理、文秘、商务管理等相关专业优先;
2. 工作经验:6年以上中大型企业行政/综合文秘岗位经验,其中至少2年以上管理岗位经验,制造业从业背景加分;
3.办公技能:熟练操作OA系统及智能前台设备,掌握Excel数据透视表及基础数据分析功能;
4.服务技能:商务接待礼仪(茶艺/会务服务/展厅讲解);基础危机处理能力;
5.职业素养:具有服务意识:成本意识:保密意识。