1.本科及以上学历，计算机科学、信息管理与信息系统、软件工程等相关专业优先。

2. 工作经验：要求 3 年以上相关工作经验，有大型企业信息化管理经验或主导过数字化转型项目者优先，至少 5 -7年专业技术岗位工作经验及团队管理经验。 3. 专业技能：深入掌握数字化工具和平台，如公司再用的飞书、钉钉等，熟悉 OA/ERP/CRM 等系统架构及企业行业流程设计。具备数据分析能力，能运用工具进行数据挖掘和分析。掌握至少一种编程语言，理解二次开发等技术概念，能解决系统对接问题。 4. 能力素质：CRM底层架构设计覆盖公司营销（内外贸）、电商运营、云仓三大核心场景（重点营销端），部分系统延伸至客户分析与协同管理；如：1. 客户数据管理模块（核心基础），2. 销售管理模块（提升销售效率），3. 营销管理模块（实现精准获客与留存）4. 客户服务管理模块（提升客户满意度）5. 分析与决策模块（驱动数据化运营）