职位描述
岗位职责
00001. 销售目标管理:根据公司战略制定门店销售计划,分解业绩指标,推动门店达成月度、季度及年度销售目标;
00002. 团队管理与发展:负责门店团队搭建、培训及绩效管理,提升员工专业能力与服务意识,打造高凝聚力团队;
00003. 运营流程优化:优化门店日常运营流程(如排班、库存、收银、陈列等),提升人效与坪效;
00004. 客户体验提升:监督服务质量,处理顾客投诉与反馈,推动会员体系运营,提升顾客满意度与复购率;
00005. 数据分析与决策:通过销售数据、库存数据等分析门店运营问题,提出改进方案并落地执行;
00006. 品牌与合规管理:确保门店形象、商品陈列符合品牌标准,严格执行公司各项规章制度及合规要求。
工作内容
· 每日巡店检查,监督门店陈列、卫生、服务等标准化执行情况;
· 组织周/月度运营会议,复盘销售数据,制定下月提升策略;
· 统筹促销活动落地,包括活动方案策划、物料准备、人员调配及效果追踪;
· 管理门店库存周转,协调补货、调货及临期商品处理,降低损耗;
· 对接综合、采购等部门,反馈一线需求,推动资源支持与协同;
· 参与新店筹备、老店升级等项目,输出运营规划方案。
任职要求
00001. 学历与经验:本科及以上学历,3年以上连锁零售行业运营管理经验,有快消品、服饰或大型商超经验者优先;
00002. 技能要求:
· 具备较强的目标感与执行力,过往有带领团队达成业绩指标的成功案例;
· 熟悉零售POS系统,能通过数据分析发现问题并解决;
· 优秀的沟通协调能力与领导力,能有效驱动跨部门协作;
00003. 素质要求:抗压能力强,适应快节奏工作,具备商业敏感度与创新思维。
福利待遇
月休六天,工资面议,入职缴纳五险一金,带薪年假,各种补贴等等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕