职位详情
前台客服(萧山)
5000-8000元
杭州嘉骏通讯有限公司
杭州
1年以下
中专/中技
03-12
工作地址

萧山金城路333号开元加州阳光城市生活广场一楼华为客户服务中心

职位描述

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电及进店客户的需求及意见,并记录整理及时解决;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题;

任职要求:

1、有手机销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;
4、有团队合作精神,有基本电脑使用能力。


职位福利:全勤奖、带薪年假、绩效奖金、五险

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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