岗位职责：

1. 负责研学旅行产品线路的操作，根据要求设计制定研学线路，并根据需求报价；

2. 在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；

3. 当出现投诉或发生意外时，负责与其他相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；

4. 与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持；

任职要求：

1. 热爱研学行业，诚实守信，具有较强的责任心及吃苦耐劳的精神，工作态度积极上进，热情勤奋，阳光向上，有良好的服务意识；

2. 具有较好的语言表达能力、沟通能力与应变能力，普通话标准，电脑操作熟练；

3. 了解国内研学旅行常识，能适应行业特点的工作时间；

4. 大专及以上学历，旅游及相关专业，有一定旅游行业相关经验，具备1-3年国内研学/北京社会大课堂团队操作经验。