职位描述：
1. 行程策划与操作：
* 负责入境旅游团队（欧美、东南亚等市场）的行程设计、资源整合及成本核算；
* 协调地接社、酒店、车队、景区等资源，确保团队接待质量；
2. 客户对接：
* 与境外旅行社或直客沟通需求，处理行程变更、突发事件及投诉；
* 制作中英文版行程确认单、签证材料及出行指南；
3. 流程把控：
* 跟踪团队运行情况，协调导游、司机等环节，保障服务无缝衔接；
* 审核账单、结算费用，确保财务流程合规。
4. ______ 
任职要求：

1. 专业背景：
* 大专及以上学历，旅游管理、外语（英语/小语种优先）或相关专业；
* 熟悉中国主要旅游目的地资源（如北京、西安、云南等）；
2. 经验技能：
* 2年以上入境旅游计调或OP操作经验，有外联能力者优先；
* 熟练使用Office、旅游管理系统（如Toursaver等）；
* 英语CET-4以上，能高效处理英文邮件及电话沟通；
3. 个人素质：
* 抗压能力强，注重细节，具备跨文化服务意识；
* 持有导游证、领队证或相关资质者加分。
4. ______ 
我们提供：

* 薪资：底薪+绩效提成（面议），行业竞争力强；
* 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、境外考察机会；
* 发展：完善的培训体系，晋升为团队主管或产品经理通道。