职位描述
岗位职责:
1.负责操作日本线路的行程更改与完善;
2.负责团档、机票等资料的名单审核、变更;
3.协调游客与地接社的关系,维护游客的利益;
4.依照合同标准,使游客的满意度达到最大化;
5.维护与地接社的良好合作关系;
职位要求:
1.日本出境线路3年以上操作经验,有日语能力优先考虑;
2.口齿伶俐,普通话标准,外表标准大方干净,能吃苦耐劳,有极强的责任心;
3.有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
4.能熟练掌握电脑及办公软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕