一、 工作范围：

l 负责出境部项目组日常团队操作工作。

l 带领并监督项目组同事制作团队进行所需各类文档资料等。

l 为客户提供各类欧洲专业旅游及会展咨询服务。

l 与客户沟通确认团队行程，酒店用房，导游，用餐，游览景点等具体细节，及时有效的将信息传递给境外操作部门，并配合和监督其准确落实。

l 及时将团队操作中出现的问题和客户的要求及时有效的传递给相关销售及操作部分，与各方沟通，协调，解决问题。

l 将团组信息准确明了的传达给导游，并监督其准确落实。

l 协助客户，销售人员，境外操作部，导游等及时有效处理团队进行中出现的各类突发问题。

l 负责团队账单，收款，成本初核算等。

l 协助客户，操作，导游等，处理团队行进中出现的各类突发问题。

l 后期客户回访及维护

二、 工作技能要求：

l 大专以上学历。

l 有3年以上欧洲团队操作经验，熟悉欧洲旅游或有境外会展操作经验者优先。

l 有知名旅行社或会展服务公司优异工作经验者优先；

l 日常对话及写作要求中文，英文；英文熟练者优先。

三、 个人素质要求：

l 工作态度积极，负责，有担当；

l 工作认真，细致，严谨不惧繁琐。

l 具备良好的沟通能力及团队协作意识；

l 具备一定管理和操作能力

l 善于计划和分配旅游及会展操作中各个环节的工作

l 工作时间：09:30-18:30 （每周5天）

l 工作繁忙时会加班1-2小时。

四、 工资待遇：面议；五险一金；

专业、和谐的工作团队，在积极向上的工作环境中为您的职业生涯提供发展机会。

五、联系方式

有意请将简历直接发送至：****************（请注明应聘职位）