一、主要职责
1. 文件管理与维护
编制、整理、归档质量部门的相关文件(如检验标准、作业指导书、质量报告等)。
确保质量记录(如检验报告、不合格品处理单)的完整性和可追溯性。
维护质量管理系统(如ISO体系)的文档,协助应对内外部审核。
2. 数据记录与统计
录入、汇总质量检验数据(如产品合格率、不良率等),生成统计报表。
跟踪生产过程中的质量问题,协助分析数据趋势。
3. 不合格品处理协调
记录不合格品信息,协助跟进返工、报废或退货流程。
与生产、采购等部门沟通,确保问题闭环处理。
4.会议与沟通支持
参与质量会议并整理会议纪要,跟踪问题改进进度。
在质量部门与其他部门(如生产、工程、采购)之间传递信息。
5. 日常事务处理
管理质量部门的办公用品、设备维护等行政事务。
协助上级完成其他临时性工作(如客户投诉记录、供应商质量资料整理)。
二、常见任职要求
技能要求:熟悉Office办公软件(Excel数据处理优先)、基础质量管理知识(如ISO 9001)、文书写作能力。
个人素质:细心、责任心强,具备沟通协调能力和基础数据分析能力。
经验要求:部分企业接受无经验者,但有制造业/质检相关经验更佳。