【岗位职责】
1.遵守并宣传国家和地方关于城市供水的相关法规；
2.熟悉所辖区域内的供水情况，维护与用户的良好关系。负责向重要客户发送停水通知，并妥善处理相关事宜；
3.负责监督所属抄表人员工作，核查抄表员的工作任务，协调和妥善解决好抄表员工作中出现的问题；负责所属区域12345工单对接处理工作；
4.负责所管辖区内用户水表的跟踪、抽查工作，对用户存在有故障的或不正常运行的水表，应及时处理和更换，落实部门水表更换、周检计划，协调好水表更换、周检工作；
5.负责所管辖区内用户用水性质的执行检查工作，对违章用水、私自改变用水性质或没有申请报装用户，按有关规定及时处理；
6.按照规定的时间审核抄表成果。发现有疑问的表及时核对，抽查抄表员抄表质量，对抄表员反映的淹、埋、堆、锁等问题如实统计上报并协调配合相关部门妥善处理；
7.负责所辖区内住宅小区供水设施及消防的简单巡查。做好用户水费收交工作，准时发送用户欠费催交单，逾期未交费按规定组织实施欠费停水。完成年度水量、水费回收率指标；
8.按制度严格把关新增户的验收，及时登记、发放用户交费卡。对公司及部门交给的临时任务及时办理，并反馈处理结果
9.确保服务质量，提升客户满意度，维护公司形象；
10.完成公司领导交办的其它工作。
【任职要求】
1.本科（含）以上学历，市场营销、工商管理等相关专业；
2.具有较强的责任心和执行力，有良好的沟通协调能力；
3.身体健康、品行端正，无不良行为记录。