岗位职责：

电商客服 新媒体 互联网

1. 充分了解行业、实时掌握市场动态及竞争对手等情况；清楚用户行为了解客户真实需求。
2. 负责日常销售的整体服务，尤其有效处理客诉，退换货处理及后台消费者答疑。
3. 要有良好的销售和服务意识，对商品特点卖点有充分的理解。
4. 有良好的处理问题的独立性和主服务意识。

任职要求：
1. 性别不限，年龄35岁以下，工作经验不限，熟练所有操作即可。
2. 悟性强，精明干练，积极好学。
3. 高中以上学历，踏实，吃苦耐劳，主动学习，积极思考。
4. 期待每位诚心踏实做事的求职者加入。本公司有强大的品牌实力为依托，入职后学习成长空间大，工资待遇按照个人能力及价值共享可提升。