岗位职责
1.负责SaaS软件产品的交付上线;
2.负责培训客户操作流程;
3.负责处理客户在使用软件过程中遇到的问题;
4.负责解决客户问题,增加客户粘性,实现产品续签与增购
任职资格
1.本科学历及以上,计算机、软件工程相关专业为宜
2.熟悉抖音、小红书、视频营销等相关经验优先
3.有过管理软件项目实施经验
4.对数据库SQL及计算机网络知识有一定的了解
5.表达能力清晰,沟通能力强,有良好的客户服务意识及团队合作能力
6.能够接受省内出差
福利待遇
1.周末双休
2.法定假期及节日礼品
3.年轻化团队,扁平化团队管理氛围
4.优质的硬件办公环境
5.差旅补贴,交通、住宿实报实销