客服专员

工作内容：

1.接待日常客户来电，受理各类服务预约；

2.接受客户咨询及投诉处理及时分流处理，并做好跟踪及回访；

3.客户资料整理，派单回执；

4.库房数据整理，出入库台账，进销存报表系统管理；

5.完成部门安排的各类临时性任务。

岗位要求：

1.高中/中专以上学历

2.工作态度严谨细致，认真踏实，有耐心，有较强的责任心;

3.抗压能力强，有服务意识，具有一定的沟通能力，且具有亲和力;

4.学习能力强，能够在工作中不断查缺补漏，弥补专业知识，提升个人专业能力。

薪资待遇：

早9点至晚6点

4000-6000元/月

五险

每周单休，节假日正常休息，年假