职位描述
一:内容运营
1 维护公司新的账号矩阵,利用ai生成并发布项目内容,小红书同步到微信号,视频号,抖音,快手生成上传。
2 利用AI智能体互动留资客户
二:社群运营
1社群搭建:针对 “不同区域(如城东、城西)、不同需求(如刚需、改善)” 搭建客户社群,每周新增社群成员(从内容留资、渠道留资中筛选);
2 社群活跃:每日在社群内推送 “精准内容”(如 “城东新盘加推信息”“购房政策解读”),每周组织 1 次 “社群互动”(如 “楼盘问答直播”“群内专属优惠”),确保社群日活率;
3 社群转化:从社群中筛选 “高意向客户”(如频繁提问、关注具体楼盘),每周同步给案场运营专员,推动客户到访(目标:社群每周转化到访客户);
4 上述内容可利用AI智能体盘活粉丝以及好友,做基础的问答回复筛选;
三:客户运营
1 利用AI智能体精准跟进:高意向客户 “1 天 1 跟进”(如推送匹配房源、邀约到访),中意向客户 “3 天 1 跟进”(如推送区域动态),低意向客户 “1 周 1 跟进”(如推送购房知识),避免过度打扰;随时同步选房师
2 口碑传播:收集 “客户好评案例”(如 “感谢 XX 专员帮我选到学区房”),每月整理成 “口碑素材”(图文 / 视频),用于获客内容生产(增强新客户信任)。让我们成交客户给我们送锦旗,可以自己制作。拍照留念。
四:平台对接运营
1 日常和各个平台的对账,走结款合同,开发票;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,市场营销、新媒体或房产相关专业优先;1-2 年运营经验(新媒体 / 社群 / 房产方向)优先,无经验需熟 AI 工具 + 平台规则、学习能力强。
2、会用 AI 工具(内容生成 / 客户筛选跟进)、主流新媒体平台(小红书 / 微信 / 抖快)及 Excel 等办公软件。
3、能 AI 做内容并跨平台适配,按区域 / 需求建社群、推内容 / 组织互动、筛高意向客户;会分层跟进客户 + 做口碑素材 / 协调锦旗,能对账、跟进结款开发票。
4、执行力强、细心负责、沟通佳,了解房产常识或愿短期学习。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕