1.接待客人，开房，退房，开发票，提供必要的帮助和指引。根据客人的需求，引导客人到指定地点，并协助解答客人的问题和需求。。维护接待大厅的整洁和秩序，确保客人有愉快舒适的待客环境。2.电话接听与转接及时、准确地接听和转接电话，记录留言并及时转达给相关人员。前厅区域管理维护前厅区域的整洁。 入职条件：1.形象与气质形象气质佳，普通话流利，具备良好的沟通和协调能力。
2. 服务意识与团队合作精神
。具有较强的服务意识和团队合作精
神，能够快速解决问题和处理突发事件。
3.电脑技能
。 熟练使用办公软件和各种办公设备，
有较强的电脑基础知识和技能。
4.组织与协调能力具备一定的组织和协调能力，能够合理安排时间和资源。
5.学习与适应能力具有良好的学习和适应能力，能够快速熟悉和掌握公司的业务和流程。
6.相关工作经验有相关工作经验者优先考虑，特别是酒店前台工作经验者优先。