岗位介绍
北京联通客户服务中心采用先进的呼叫中心技术，在全国各地开通以“10010”为统一接入号码的客户服务中心，以满足不同层次客户多样化、个性化的服务需求，提供更全面、规范的服务内容。
在客户细分的基础上，加强了对行业、集团客户的个性化服务，在10010客服热线中设立了集团客户服务坐席，为集团客户提供高品质的客户服务。
联通官方回访客服，不含销售性质
联通10010业务为联通VIP用户及时、准确地提供所需信息；
维系挽留与业务拓展，增加联通公司与VIP客户之间的粘性，提升VIP客户对联通公司的忠诚度。
二:招聘岗位
联通银卡客户维系岗
联通老用户维系 老用户挽留 活动回访 电话处理等接听业务。
三:岗位要求
1.普通话标准、语音甜美、沟通能力强；
2.男女均可;
3.中专及高中以上学历:
4.能够熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度快!
四:薪资福利
1.正式上岗: 综合收入税前8000-10000元/月多劳多得，保障底薪试用期3000元，转正4000元/月；
2.入职缴纳社保类型:五险一金
五:其他福利
1.按户口性质缴纳五险一金，满一年以上带薪年假。
2.定期安排岗位竞聘，广阔的晋升空间。
六：工作地点：
海淀区农大南路1号（硅谷亮城5层）
丰台区南三环洋桥西南角联通大厦（北京联通客服呼叫中心）
七：工作时间：
8：00-16：00/11：00-19：00/14：00-22：00/小时，轮休，上三休一，平均周休2天，不固定周末假日休息。
八：新人培训：
培训周期2-3周；
培训地址：硅谷（农大南路1号）
培训补贴：110元/天，考试通过上岗后发放