岗位职责:
1、主要通过移动后台接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
工作时间:
8-22点倒班,每天工作8.5h,月休6天。工作时间灵活
任职要求:
1、高中及以上学历,有客服相关工作经验优先
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
福利待遇:
实习期1-3个月,转正后缴纳五险
全勤奖、工龄奖、节日福利、日常团建样样都有,日常小惊喜不断