岗位职责：
1.负责处理超拼网平台客户售前、售中和售后的咨询和疑问，引导客户下单。
2.跟进客户订单，及时处理客户的退货、换货等诉求。
3.及时汇总售后客户的相关问题并进行归类整理。
4.跟踪和维护客户关系，提高平台复购率，降低退货率，提升客户购物体验。
任职要求：
1.大专及以上学历，两年以上电商客服工作经验。
2.有较好的语言表达能力，善于和客户进行友好沟通。
3.逻辑思维清晰，反应能力快，能有效的解决客户问题。
4.打字快，拥有较强的销售意识和服务意识。
性格开朗、积极向上，对待工作认真严谨
社保+餐补+免费住宿+免费停车+工龄工资+带薪年假，
9:30-6:20,单休，法定假正常。