职位描述
1. 全面统筹管理IDC园区保安、保洁、绿化、综合维修、监控5大模块工作,制定各模块月度、季度、年度工作计划并组织落地执行,确保园区物业管理工作规范、高效推进。
2. 具备新项目接维能力,负责物业管理新项目的交接验收、团队组建及初期运营搭建工作,同时承担园区物业管理前期整体规划工作,结合IDC园区特性制定科学合理的物业管理整体方案。
3. 保安管理:负责园区安保团队的日常调度、培训及考核,制定完善的安保管理制度和应急预案(如火灾、盗窃、突发公共事件等),定期组织安保演练,保障园区人员、设备及数据中心核心设施的安全。
4. 保洁管理:制定园区保洁标准及作业流程,监督保洁团队做好园区公共区域(楼道、走廊、会议室、卫生间、室外道路等)的清洁、消毒及垃圾清运工作,保持园区环境整洁有序。
5. 绿化管理:负责园区绿化植物的日常养护(浇水、施肥、修剪、病虫害防治等),制定绿化养护计划,监督绿化团队落实养护工作,维护园区绿化景观效果。
6. 综合维修:统筹园区公共设施设备(水电、照明、电梯、消防设施、门窗等)的日常巡检、维修及保养工作,建立设施设备台账,及时处理维修报修需求,确保设施设备正常运行;对接外部维修单位,监督维修质量和进度。
7. 监控管理:负责园区监控系统的24小时运行监控,监督监控值班人员履职情况,确保监控画面清晰、存储完整;及时处理监控中发现的异常情况,联动相关模块开展处置工作,并做好记录存档。
8. 负责各模块团队的人员管理,包括招聘协同、岗前培训、日常指导、绩效考核及激励,提升团队整体业务能力和服务意识。
9. 建立健全园区物业管理相关规章制度、操作流程及SOP,定期对管理工作进行复盘总结,持续优化管理流程,提升物业管理效率和服务质量。
10. 对接园区业主、内部各部门及外部相关单位,处理物业管理相关的投诉、咨询及协调工作,维护良好的合作关系。
11. 负责物业管理相关费用的预算编制、成本控制及报销审核,确保各项费用合理使用。
任职要求
1. 年龄28-45岁,大专及以上学历,物业管理、工程管理、安全管理等相关专业优先;持有物业管理师、安全员C证、电工证等相关资质证书者优先。
2. 3年以上物业管理相关工作经验,至少1年以上团队管理经验,有IDC园区、数据中心、大型工业园区物业管理经验者优先。
3. 熟悉保安、保洁、绿化、综合维修、监控等物业管理各模块的工作流程、标准及相关法律法规(如《物业管理条例》《消防安全管理规定》等)。
4. 具备较强的团队管理能力、组织协调能力、沟通表达能力及问题解决能力,能有效统筹协调各模块工作,应对各类突发情况。
5. 具备强烈的责任心、服务意识和敬业精神,工作严谨细致,执行力强。
6. 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),能独立完成工作计划、总结、报表等文档编制工作。
7. 根据公司需求,可服从公司调派。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕