工作内容:
1.负责电话受理群众的咨询、投诉、求助、建议及其他各类政务服务请求等。
职位要求:
1.大专及以上学历、男女不限、年龄38周岁以下;
2.口齿清晰,普通话标准,有一定文字功底,能熟练操作基本办公软件,打字速度不少于40字/分;
3.有较强的沟通能力、情绪控制能力和归纳总结能力;
4.具备较高的政治思想,乐于为市民服务,有积极主动的工作态度和学习能力,能遵守相关工作流程和规章制度;
5.有政务相关工作经验、热爱客服工作者,条件可适当放宽。
上班时间:7-24点排班8小时,月休6-8天
综合薪资5000-8000
职位福利:五险一金、带薪年假 ,高温补贴,年终奖,餐补;