岗位职责：
1、接收客户订单（电话、邮件、系统等渠道），核对产品名称、规格、数量、价格、交货时间等关键信息。
2、与销售沟通，确认订单细节（如特殊包装、定制要求等），确保信息准确无误。
3、录入订单至ERP系统，生成内部生产或发货单据。
4、与生产部门对接，根据订单需求安排生产计划，确保产能匹配。
5、实时监控库存状态，协调仓储优先处理紧急订单或短缺产品。
6、处理订单变更（如加急、取消、修改），及时通知生产、物流等部门调整计划。
7、维护订单台账并统计订单报表，确保系统数据与实际操作一致。
8、协助财务部门核对账单，确保收款与订单匹配。
9、领导交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，食品科学与工程、供应链管理、物流管理、工商管理等相关专业。
2、1年以上订单管理、客服或供应链相关经验，有食品/快消品行业经验者优先。
3、熟练使用ERP系统，具备数据分析能力。
4、擅长与客户及内部部门协调，能处理突发问题。
5、具有高度责任心和应变能力，逻辑清晰，具备流程优化及项目管理能力。