薪酬福利:
月薪6-7K,入职缴纳五险一金 ,纯白班,不倒班,周末双休,无营销任务,纯客服岗位。
工作时间:8:30-17:30,或9:30-18:30,午休2小时。
工作内容:
1.负责400电话、在线客服等问题的咨询解答及后续问题跟进;
2.快速了解客户需求,为客户提供准确、专业的回复并跟进问题处理;
3.记录并整理客户提出无法立即解决的问题或异常点,反馈至上级领导;
4.领导交办的其他任务。
任职要求:
1.年龄24-30岁;男女不限,五官端正,普通话流利
2.大专以上学历,1年以上金融行业客服工作经验
3.具备良好的学习能力、执行力和责任感