该岗位属于解决方案助理岗，职责与要求如下：
一、主要职责：
1、需求调研支持
在上级指导下参与客户需求调研，准确、详尽地记录会议纪要和客户原始诉求。
协助上级专家整理、归类与初步分析需求信息，填入标准的需求清单模板。
2、方案文档协助
学习并运用公司标准的解决方案文档模板（如PPT、Word）。
在上级设计的方案框架下，负责填充基础内容，如公司介绍、产品功能列表、非核心章节的撰写与校对。
协助绘制清晰的业务流程图、系统架构图。
3、售前与POC支持
参与POC（概念验证）环境的准备工作，包括基础数据整理、功能测试，并清晰记录测试结果和问题。
协助完成投标文件、建议书等售前材料的格式调整、内容校对、封装打印等基础保障工作。
4、知识管理与资产沉淀
负责项目相关文档、资料的归档、分类与存储，维护团队知识库的整洁与更新。
在上级指导下，从已完成项目中提炼标准素材和案例，为解决方案资产库贡献内容。
5、内部协同支持
作为项目团队的支援力量，协助完成跨部门的基础沟通与信息传递工作，确保信息流转顺畅。
二、能力要求
1、通用能力
学习与主动性：具备强烈的求知欲，能快速学习并掌握公司产品知识、政策背景及岗位所需新技能。
沟通与表达：具备基本的沟通能力，能清晰、有条理地进行口头和书面表达，准确理解工作指令。
团队协作：具备良好的团队合作意识，尊重团队决策，积极完成分配的任务，主动同步工作进展。
细节与执行力：对工作高度负责，注重细节，能严格按照规范和流程执行任务，追求零差错交付。
2、专业知识
学历背景：大学本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理、经济学、公共管理等相关专业优先。
3、知识基础：
了解大数据、云计算、人工智能等信息化项目基础概念。
对政府统计业务、产业服务、和经济治理有基本认知。
具备良好的公文写作基础和PPT制作能力。
4、专业技能
软件工具：熟练使用Office办公软件（尤其是PPT、Word、Visio或类似绘图工具），有使用墨刀、帆软等软件绘制产品原型和专题看板经营优先。
信息处理：具备良好的信息搜集、整理与归纳能力。
技术理解：能够初步理解技术人员描述的产品逻辑与架构。
5、组织影响力
分享精神：愿意在团队内分享所学所得，积极参与团队建设。
适应能力：能适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。