岗位职责:
1.与销售一起进行客户需求收集、挖掘、过滤、整合,理解客户的深层需求,对于不明确或不合理的需求进行引导。
2.通过与客户深入沟通识别和评估项目机会点,主导协调内部各模块资源制定专业有竞争能力的展示方案,协助销售争取项目机会。
3.依据客户原始需求以及与客户沟通的情况,主导内部需求讨论,将客户需求转化为项目需求,促使内部团队理解达成一致,将需求转化并整理为内部受控文件。
4.新产品导入过程的产前准备、试产跟进、产后总结管理。
5.通过项目管理的工具和知识,完成项目导入过程中质量、进度、成本、风险和变更管理。
6.负责前期技术方案沟通、项目导入过程中的技术交流和技术支持,协助售后服务,对客诉问题给予技术支持。
任职要求:
1.本科学历,电子相关专业,有一定电子线路分析能力;
2.熟悉PCBA制造的流程和工艺, 至少2年的新能源行业解决方案工作经验,有FAE工作经验更佳;
3.熟悉常用的品质管控手法,有较强的主导意识和客户服务意识;
4. 英语/西语听说读写流利,可作为工作语言使用。