1、在上级领导的指导下，全面统筹负责质检部工作，全面组织指导所属部门的工作，确保完成公司下达的工作任务。

2、制定并完善《质量检查管理办法》和《奖惩方案》。

3、整理、分析收集反馈的各类信息，重大信息需要形成报告向上级反馈。

4、安排定期检查酒店安全及卫生问题，专项检查等，有效督促各部门按时整改。

5、安排不定期回访客人及安排神秘客人入住酒店体验进而了解酒店的服务等情况。

6、协调各部门关于质量检查中发现需要整改的问题，达到快速有效的整改。

岗位要求：

1、大专及以上学历，相关工作经历2年以上。

2、具有强有力的领导力和的执行力、团队领导能力，有较强的责任心，有良好的服务意识。

3、性格稳重、做事稳健、工作积极热情、善于与人交往、 细致严谨。