岗位职责:
1、负责业主的接待和业主服务信息的处理和传递。
2、负责业主维修的回访。
3、负责业主投诉的登记及管理。
4、严格按公司要求使用收费系统,保证房产、车位、收费单价等基本信息准确。5、建立和更新资源台账,在收费系统生成应收,按月发起多经执行报告,确保合同正常执行。
6、负责前台收费工作,严格按收费管理制度执行,保证收费金额准确。
7、负责水电应收账单的生成、检查、收取。
8、负责小区证卡的管理,做到账实相符。
9、按时提报营业周报、月报,确保报表数据准确。
10、人事、行政、财务日常工作。
任职要求:
1、35岁以下,男女不限;
2、大专或以上学历,物业管理及相关专业有限;
3、大专或以上学历,1年以上本行业或售后服务经历;
4、有较强的沟通能力,亲和力强。
5、能熟练的运用电脑办公软件,有财务工作经验者优先。
6、爱岗敬业,耐心细致,工作责任心强,工作态度积极。
7、德才兼备,热爱服务行业,受过严格商务礼仪培训。
上班时间: 8:00-12:00 14:30-18:00, 8:00-12:00 14:00-17:30
工作地点根据项目需要分配