灭菌员
4000-5000元
常州 初中及以下
江苏唯德康医疗科技有限公司
信息收集:负责客诉信息的收集、整理、汇报;
问题沟通:负责针对客诉问题与内外贸销售团队以及销售经理沟通、确认,必要时直接联系客户;
处理不良品:负责从内外贸销售处拿取客户退回不良品,进行消毒存放;
产品调查、分析、处理:负责客诉品的返回跟进、组织调查、分析处理;
主导制定措施、跟踪验证:负责主导相关部门制定纠正措施和预防措施,并跟踪验证;
调查报告编制:负责调查报告(报告格式根据客户要求而定)的编制;
问题总结改进:负责客诉信息的统计分析,总结质量问题,提出改进;
不良事件报告:负责配合PMS处理国内外不良事件的调查分析并输出报告;
学历要求:本科及以上,机械、机电、医药、材料、质量等相关专业(理工类专业优先),有3年及以上质量管理等相关经验可放宽到大专;
工作经验:3年以上质量工程师工作经验,1年以上客户质量工程师经验,熟悉医疗器械相关法律法规要求,技术/职业资格 ISO 9001/ISO 13485质量管理体系内审员证书;
专业知识与技能:
1.熟悉医疗器械生产质量管理规范及相关医疗器械、质量管理法津、法规;
2.熟悉ISO14971医疗器械的风险管理;
其它要求 1.要有较强的分析判断能力,工作协调能力,团队领导能力,心理抗压能力
2.会使用具有六西格玛绿带经验优先;熟悉8D手法,QC7大手法
3. 会使用质量管理软件优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕