岗位职责：

1、组织参观者有序入场、离场，提醒遵守场馆规则

2、根据场馆主题，向参观者系统介绍展品、场景、历史背景或企业文化等，确保内容准确且符合受众认知水平。

3、灵活调整讲解深度与风格，针对学生、游客、专家等不同群体提供差异化服务。

4、结合多媒体设备（如AR、VR、电子屏）增强互动体验，提升信息传递效果。

5、参与编写或优化讲解词，确保内容兼具专业性、趣味性和逻辑性。

6、定期更新知识库，跟踪行业动态、展品研究进展，及时补充新内容

7、应对突发情况（如人流拥挤、设备故障），快速响应并协调解决。

8、完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、大专及以上学历，播音主持、旅游管理专业优先考虑

2、有1年及以上讲解工作经验，或者导游带团工作经验

3、熟悉礼仪规范并有授课能力

4、有良好的抗压能力、学习能力级沟通组织能力