职位详情
案场主管
5000-6000元
高格(天津)信息科技发展有限公司
天津
1年以下
不限
01-08
工作地址

第一大街

职位描述
急需滨海新区MSD附近案场主管1人具体工作如下:
1. 案场日常管理
全面负责销售案场的日常管理,包括11人员排班、日常物料管理、日常会议接待室安排、设施报修等;
2. 团队建设与人员管理
负责水吧、前台接待、样板间、礼宾等岗位员工的培训与绩效考核;
监督员工仪容仪表、言行举止,对违规行为现场指正并处理;
3. 销售支持与服务品质控制
配合营销部门执行开盘、签约、节日活动等重大节点的服务保障工作;
制定现场管理服务方案、岗位操作指引,并组织实施全员培训;
检查水吧台、样板间等关键区域的服务质量,确保客户体验标准化。
4. 客户关系与应急处理
协助处理大甲方客户投诉,做好回访跟进;
收集大甲方反馈意见,定期开展满意度调查,持续优化服务流程。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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