职位详情
客服专员
6000-9000元·13薪
北京智慧广通信息技术有限公司
北京
1-3年
中专/中技
02-11
工作地址

北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦A座18层

职位描述

岗位职责:

1. 维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

2、不断挖掘客户的应用需求,完成个人的新增产品销售目标,并及时向相关部门输出较为复杂的产品应用需求进行跟进。

3、综合分析普通客户的应用、客户状况、竞争对手等各方面的状况,优化客户应用流程,为客户 提供合理化的应用方案,定期为客户输出应用分析报告。

4、与客户保持良好的沟通与联络,及时受理客户应用咨询业务,并整合公司相关资源给与解决。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、性格外向、反应敏捷、具有较强的沟通能力及交际技巧;

3、对销售工作有较高的热情;具备良好的客户服务意识;

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

5、有责任心,能承受一定的工作压力。


职位福利:五险一金、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、员工旅游、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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