1.有同岗位工作经验。
2.熟悉前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.培训前厅工作人员，带领20人的前厅团队。
6.有五星级酒店前厅工作经验。