职位描述
一、基础资质与经验要求
- 行业经验:1-3年以上养生馆、美容院或健康管理机构的管理经验;
- 学历要求:多数岗位要求大专及以上学历,中医、护理、营养学等相关专业优先;
- 资质证书:持有营养师证、健康管理师证、中医执业资格等证书者优先。
二、核心能力与职责
- 门店运营管理:
- 负责制定销售目标、分解任务,并监督执行完成情况。
- 统筹日常经营,包括卫生检查、客户投诉处理、员工排班及绩效考核。
- 熟悉行业法律法规,确保合规运营。
- 团队建设与培训:
- 需具备员工培训能力,制定激励制度,提升团队技术水平和服务质量 。
- 协调团队合作,维护员工稳定性,处理突发事件。
- 销售与客户管理:
- 擅长客户维护与开发,能分析市场需求并制定促销活动。
- 根据客户健康状况提供个性化调理方案,跟踪服务效果。
三、专业技能与行业知识
- 中医养生知识:熟悉中医基础理论、推拿、艾灸、药浴等传统技法,部分岗位要求掌握现代健康管理技术(如智能理疗设备操作)
- 市场分析能力:需具备竞品分析能力,调整经营策略以提高品牌知名度。
- 线上推广经验:部分岗位要求兼具线下管理与线上营销能力,如社群运营、品牌宣传等。
四、个人素质
- 执行力与抗压能力:原则性强,能高效完成目标,适应高强度工作。
- 沟通与形象:要求形象端正、亲和力强,具备优秀沟通能力和服务意识。
- 创新思维:部分企业强调“敢于尝试突破”,需具备活动策划及新业务开拓能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕