薪资待遇：薪资是底薪4000+绩效1000，+15/天的餐补+50/月话补，综合5.5K；

工作时间：9:00-18:00；单休；

岗位职责：

1.负责B端、C端客户对于打印机机器的日常售后维护；

2. 通过线上方式受理用户关于产品使用、问题解决的咨询，并快速处理；

3. 对口相关部门，及时准确地反馈产品问题和用户需求，妥善处理用户投诉并安抚好用户情绪；

4. 处理用户意见、建议，总结用户问题，添加完善公司产品知识库，提出相关改进需求；

任职要求：

1. 有打印机等电子产品售后技术支持工作经验者优先；

2. 有较好的文字及语言表达能力，良好的逻辑思维和沟通能力；

3. 具备良好的学习能力，有较强的用户服务意识，能承受一定的工作压力。

岗位优势：

1.公司业务稳定，拥有多块高速发展的业务，合作多家国内外知名行业TOP公司，服务超2000万用户；

2.团队晋升、激励空间大，年轻人多，氛围好，定期团建、下午茶供应；

工作地点：南京市雨花台区软件大道地铁站旁中兴物联研发大楼3号楼365网