1.订单全流程管理‌：处理日常订单，从入库到出库签收的全流程跟进，监控异常订单（延迟/错发/破损）并协调解决；每日生成订单日报，标注未闭环问题及预计解决时间，确保订单出货及时率达100%；
2.物流核查与跟进‌：核查运输轨迹，确保发货时效达标；每周更新物流跟进表；
3.团队协作，核实相关费用；
4.维护系统信息，确保数据准确率100%
5.跨部门协作‌：与销售、仓储、客服团队紧密配合，处理订单争议并推动闭环。

岗位要求：
1.胆大心细‌有责任心：主动发现问题及时处理，并逐级上报；
2.英语能力‌：需熟练处理英文订单及邮件沟通（CET-4及以上优先）
3. 有一年及以上相关工作经验，具备基础的Excel和World软件技能，能够独立完成工作任务并具备良好的服务意识和团队协作精神。

1.上班时间：5 天 8 小时工作制，周末双休；
2.激励机制：核心骨干员工享有利润分红，股权分配以及各类季度、年度奖金；
3.带薪假期：全年不低于13 天带薪法定假期以及婚、病、丧、产等福利假期；哺乳假、年假等带薪假期；
4.员工活动：员工联谊活动/年度司庆狂欢活动/月度生日之星下午茶茶会/部门不定时聚餐/电商大促下午茶等；
5.吃住津贴：工作午餐或餐补、住房补贴或员工公寓；
6.员工关怀：重大节日派发礼品，礼包等；
7.伯乐大奖：内部推荐伯乐奖金。