岗位职责：
1. 负责站点配送工作的整体规划与管理，确保配送效率和服务质量。
2. 监督和管理配送团队，完成公司设定的配送目标和任务。
3. 处理配送过程中的异常情况，确保订单准时准确送达。
4. 维护与商家的良好关系，解决商家在配送过程中遇到的问题。
5. 对配送员进行定期培训，提升配送团队的整体服务水平。

岗位要求：
1. 具备一定的物流或外卖行业配送管理经验。
2. 有较强的组织协调能力和团队管理能力。
3. 具备良好的沟通技巧和问题解决能力。
4. 熟悉所负责区域的地理环境，能有效规划配送路线。
5. 具备基础的计算机操作能力，能熟练使用相关配送管理软件。