职位描述
岗位职责:
1.安全管理:建立集团级的安全管理体系,包括消防、治安、应急、防汛、高危作业等重点领域;
制定安全管理制度与应急预案,组织各项目开展隐患排查、整改闭环及定期演练;对重大安全隐患、安全事故进行专项督办与复盘,确保“重大安全责任事故为零”;
2.品质管理:建立并推行物业服务质量标准,涵盖环境保洁、绿化养护、秩序维护等;
建立并开展巡检,常态化监督各项目物业服务水平,推动问题整改与服务提升;
监督外包单位的履约质量,确保人员、设备、流程全部合规,监督优化服务流程,提升客户满意度与物业整体形象;
3.团队管理:指导各项目安全及物业条线负责人提升专业能力与管理水平,负责设定清晰可衡量的考核目标,通过常态化评估与反馈,驱动团队执行力与专业能力持续提升;
组织安全、物业类专项培训,推动优秀经验在集团内复制推广;
4.部门协同:与工程协同,确保安全标准在设备运行、施工改造、装修审核等环节落地;
任职要求:
1.年龄30-35岁,大专及以上学历,专业不限(物业/工程/管理类优先)山东地区附近优先
2.5年以上商业物业管理经验,含至少3年购物中心/商业综合体经验,熟悉安保、保洁、安全等模块全流程管理,有集团级物业体系搭建与落地经验,能处理突发事件及外联事务;
3.熟悉商业物业运营流程,能统筹多项目、跨部门协作;能制定计划、解决问题、培训带教团队;沟通协调强,责任心重,抗压能力好。
4.持有电工、消防、特种设备等相关证书;中级职称(如物业管理师)者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕