岗位职责:

1、负责售后问题的及时对接和反馈；

2、负责售后服务体系团队的组建；

3、负责安装技师、第三方物流的整体协调和管控
3、对售后服务人员组织公司产品的售后培训；
4、负责对售后服务人员进行监督和评审
5、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
6、客户满意度的提升。

岗位要求：
1、 1-3年以上售后服务工作经验，其中至少1年以上管理经理
2、 做事有条理，语言表达能力佳，有较好的服务意识和营销意识，能独立处理紧急问题；
3、 较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心；
4、 有丰富的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率；
5、 责任心强，有超强的耐心，为客户提供优质服务；

福 利：五险、节日福利、外出旅游、年终奖（带薪年假）等各种福利待遇。

面试地址：山东省济南市天桥区无影山中路美林大厦东塔1001室

工作地址：济南天桥区山东元易工业园

电：一五一六九零一八三七八