客服主管/经理+别墅区办公
8000-12000元
济南 大专
无影山中路151-8号堤口路如康家园
岗位职责:
1、负责与客户对接呼叫项目需求;
2、组织日报周汇总月总结并组织召开客户沟通会;
3、项目进度和质量的整体把控;
4、呼叫项目的日常运行管理工作;
任职要求:
1、年龄25-38岁,接受短期长短期出差;
2、大专以上学历,具备良好的理解与沟通能力;
3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件;
4、工作抗压能力强,有良好的心理自我调节能力及团队协作能力;
5、对数据敏感,有较强的数据分析能力;
6、有良好的客户服务意识;
7、具有5年以上呼叫中心工作经验、主管级经验优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕